¿Cómo se relaciona la PNL con el ambiente organizacional?

Aplicación de la Programación Neurolingüística (PNL)

  Relación de la PNL con el ambiente organizacional

Los desarrolladores del modelo PNL  Richard Bandler y John Grinder escribieron el libro de sapos a príncipes (1991), donde afirman que: “ Utilizando los principios de la programación neurolingüística PNL es posible describir cualquier actividad humana de un modo detallado que nos permite efectuar muchos cambios profundos y duraderos” , determinando la  relación directa que tiene el modelo con el ámbito organizacional,  considerando que esta herramienta se utiliza  para identificar en las personas conductas, comportamientos, hábitos y situaciones que se puedan excluir y reemplazar por nuevos estados.

La aplicación de este modelo a nivel organizacional, permite que se mejore y se aumente la capacidad de aprendizaje de los colaboradores, fomentando la comprensión, mejorando la comunicación y facilitando la gestión de los cambios pero también, ejerciendo cierto control sobre la dirección de los objetivos basados en los intereses personales y profesionales del colaborador en relación con  la compañía. 

¿Cómo utilizan la PNL las empresas u organizaciones?

La utilización del modelo PNL es utilizable en todas las áreas de la empresa, por ejemplo desde la planeación estratégica para transmitir la información correcta a los colaboradores y alinear sus objetivos con relación a los objetivos planteados por la empresa, el área de ventas y servicio que implica la comunicación constante y efectiva con los clientes, en el mercado para conocer la mayor cantidad información posible de los clientes y el área de recursos humanos  fortaleciendo el crecimiento del personal, con la finalidad de generar cambios efectivos que lleven a la empresa a cumplir las metas propuestas.

Reconocer este tipo de posición le va a permitir a los individuos identificar los puntos de mejora que lo pueden conducir a ser una persona exitosa, los colaboradores que se encuentran motivados y satisfechos con su participación en la empresa, diariamente estarán comprometidos con los objetivos organizacionales.

Tipos de aplicación de la PNL a nivel organizacional

El uso de la programación neurolingüística como herramienta de cambio en el ámbito empresarial también desarrolla acciones prácticas benéficas para el ambiente organizacional en ámbitos como:

- Persuasión entre compañeros y directivos: La PNL ofrece herramientas que facilitan la dirección del capital humano, permiten a los directivos transmitir las ideas correctas a los trabajadores para obtener el más alto rendimiento de su parte, además facilita las relaciones interpersonales entre colaboradores y entre gerentes y colaboradores.

 - Modificar creencias limitadoras: la implementación de esta técnica va a

 favorecer la resolución de conflictos de personalidad generados por 

experiencias negativas que fueron anteriormente vividas.

 

- Relación con los clientes y proveedores: el uso de herramientas PNL va a  

facilitar el desbloqueo de negociaciones generando un clima de confianza para

negociar de forma eficiente con clientes y coordinación de políticas dirigidas a

influenciar en proveedores.

 

- Resolución de conflictos: permite a los directivos entender los mapas mentales  

de cada persona, y propone soluciones a las disputas entre colaboradores con el   

fin de llegar a una solución amistosa impidiendo que el problema trascienda a 

  

toda la organización.

 

- Aprendizaje de nuevas habilidades: facilita el desarrollo de la formación y mayor predisposición a aprender gracias a la satisfacción en el entorno de trabajo con el fin de motivarse  a ser parte activa de los procesos de mejora.

La PNL como herramienta aplicativa a nivel organizacional también genera habilidades en ámbitos como:

• Facilita la organización de los equipos de ventas estableciendo sistemas de comunicación más convincentes.

• Aplicación en preparación de procesos de entrevistas, selección y evaluación de candidatos.

• Facilita el trabajo en equipo generando empatía y facilitando la cooperación, comprendiendo la existencia de los objetivos compartidos.

• Permite conocer la información clave sobre los intereses del cliente.

• Colaboradores motivados van a aumentar la participación en las propuestas de mejora dentro de los procesos que maneja. 

Es fundamental resaltar que este tipo de cambios serán exitosos si el líder a cargo emplea su estilo de liderazgo para transmitir las herramientas que ayudarán a transformar las actitudes de las personas con las que comparte el espacio laboral, logrando mejor desempeño en los organizadores y un completo y competente equipo de trabajo que logre satisfacer sus necesidades propias como las del colectivo.

Escucha el siguiente podcast, de la entrevista al Dr. Byron Ponce Echevarría especialista en programación neurolingüística sobre la importancia de la PNL en las organizaciones. https://www.youtube.com/watch?v=MU8vJ-bOJYY&t=149s

Si deseas profundizar en la programación neurolingüística como técnica para potencializar las competencias y gestionar con mayor eficiencia los recursos y la gestión empresarial te recomendamos consultar los siguientes libros:

- El tiempo, la PNL y la inteligencia emocional.

Autor: José María Acosta (director de Acción Training)  

Este libro contiene casos prácticos de temas que suceden habitualmente, tanto en el ámbito personal como empresarial, ejemplificando soluciones desde el uso de las diferentes herramientas de PNL.

 - Enseñando a enseñar con PNL.

Autores: María Martínez Alcázar y Salvador Carrión. 

Expone la forma en que las herramientas PNL facilitan la formación empresarial y la pedagogía. 

- Transformación profunda.

Autor: Gabriel Guerrero.

Esta lectura reúne las herramientas y prácticas PNL más resultan ser más efectivas sobre los cambios del comportamiento humano. 

- PNL: La técnica del éxito.

Autor: Merlina de Dobrinsky.

Aborda la temática completa de la PNL profundizando en sus elementos teóricos y prácticos aplicables al ambiente laboral.

Enlaces importantes que te pueden interesar

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Referencias bibliográficas

- Grinder, J,. Bandler, R. (2006). De sapos a principes. Ed Cuatro vientos. Recuperado de:

https://books.google.com.co/booksid=BKCtAwAAQBAJ&printsec=copyright&source=gbs_pub_info_r#v=onepage&q&f=false 

- Pascual, S. (2014). La Programación Neurolingüística y su aplicación al ámbito empresarial y profesional. Recuperado de: https://www.mastermania.com/noticias_masters/la-programacion-neurolinguistica-y-su-aplicacion-al-ambito-empresarial-y-profesional-org-3108.html 

- Ponce, B. (2019). La importancia de la PNL en las organizaciones [Podcast de audio ]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=MU8vJ-bOJYY&t=149s 

- Revista economía 3 (2021)¿Qué aplicaciones tiene el PNL en la empresa?. Recuperado de: https://economia3.com/que-aplicaciones-tiene-el-pnl-en-la empresa/